L.E.R., votre partenaire en toutes circonstances

Vous êtes victime d’un accident de voiture ?
Vous désirez déterminer les responsabilités en vue d’un dédommagement ?
Vous voulez vendre ou acheter un véhicule d’occasion ? Vous avez besoin d’un spécialiste pour votre procédure ?

Les experts automobiles interviennent pour diverses raisons, sur tous types de véhicules et dans toute la Belgique.

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Expertise avant souscription d’assurance

Les Experts Réunis réalise tous types d’expertises avant souscription de contrat d’assurance. (État, valeur, etc…) Un rapport détaillé est alors rédigé et transmis à la partie demanderesse (particulier, compagnie d’assurance, etc…) Lorsqu’un potentiel assuré et un assureur établissent un contrat d’assurance, ils déterminent en commun, explicitement ou implicitement quel est l’état du bien le jour de la souscription du contrat d’assurance. A cette fin, le propriétaire du véhicule obtient une « photographie » instantanée de son véhicule en état le jour de l’expertise. Par la suite, si le véhicule devait être volé, subir des dégâts ou une perte totale lors d’un incendie, le propriétaire du véhicule pourrait toujours faire valoir le rapport d’expertise préalablement établi. Nos experts sont également compétents dans le cadre d’évaluation de véhicules neufs, d’occasion, ancêtres (Old ou Young timer) ou véhicules d’exception.

Expertise suite à un litige contractuel dans le cas d’achat/vente d’un véhicule d’occasion/ neuf

Face à un litige contractuel lié à la vente/l’achat d’un véhicule neuf ou d’occasion auprès d’un professionnel ou d’un particulier, qu’il s’agisse de vices cachés, de refus d’intervention de
garantie ou autres, notre bureau d’expertise automobile se positionne comme un partenaire fiable pour résoudre ces conflits.

Qu’est-ce qu’un vice caché ?
L’article 1641 du Code civil belge définit le vice caché comme étant un défaut indécelable lors de l’achat d’un bien et qui le rend impropre à l’usage ou qui diminue sa performance, de telle sorte que l’acheteur ne l’aurait pas acquis. En fonction de la gravité du vice, la loi du pays prévoit une garantie vendeur. Cependant, cette disposition n’étant pas impérative, les diverses conventions qui peuvent y être contraires sont aussi légales.

Nos experts spécialisés interviennent avec précision et impartialité pour établir les faits et fournir une évaluation détaillée des dommages.

Nous sommes habilités à procéder à un examen minutieux du véhicule, scrutant chaque composant mécanique et électronique, ainsi que la carrosserie, le moteur, le turbocompresseur, la boîte de vitesses, la transmission, les trains roulants, et plus encore. Notre objectif est d’identifier tous les défauts susceptibles d’impacter la valeur ou la sécurité du véhicule.

En parallèle, nous passons en revue l’ensemble des documents relatifs à la transaction : contrats, factures, garanties, rapports d’inspection, etc. Cette analyse approfondie nous permet de déterminer si les conditions de la vente ont été respectées par les parties impliquées.

Grâce à notre expertise et à notre expérience dans le domaine automobile, nous offrons une assistance précieuse pour résoudre les litiges de manière efficace et équitable. Nos rapports d’expertise détaillés et nos recommandations avisées permettent de guider les parties vers une résolution rapide et satisfaisante du litige.

En somme, notre bureau d’expertise automobile constitue un allié incontournable dans tout litige contractuel lié à l’achat ou à la vente d’un véhicule. Nous nous engageons à fournir une évaluation impartiale et précise des dommages, ainsi qu’à proposer des solutions expertes pour résoudre le conflit de manière juste et équilibrée.

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Auto car repair service center. Mechanic examining car suspension

Expertise des véhicules d’occasion

Acheter un véhicule d’occasion peut parfois être une aventure pleine d’incertitudes. Est-ce que le véhicule est en bon état ? Est-ce que le prix demandé est juste ? Existe-t-il des réparations
cachées qui pourraient coûter cher à l’avenir ?

Pour vous permettre d’acheter en toute confiance, les Experts Réunis vous proposent une solution innovante : l’expertise professionnelle du véhicule d’occasion que vous envisagez d’acheter.

En faisant expertiser le véhicule par un professionnel agréé avant de finaliser votre achat, vous pouvez prendre votre décision en toute connaissance de cause, avec l’assurance de connaître précisément l’état du véhicule. Et tout cela se fait de manière simple et transparente, sans tracas inutiles.

Le processus est facile : il vous suffit de vous inscrire sur notre site internet ou de nous contacter par téléphone pour réserver une expertise. Notre expert automobile agréé vous contactera dans les 24 heures ouvrables suivant votre demande pour confirmer le rendez-vous.

Notre expert se déplacera ensuite sur le lieu et à la date convenus, dans un délai diligent. L’expertise, qui dure environ 1 heure, est bien plus adaptée à une transaction automobile qu’un simple contrôle technique. Vous recevrez le rapport d’expertise dans les 48 heures suivant l’expertise.

Chez L.E.R., chaque expert automobile est hautement qualifié et agréé par l’Institut des Experts Automobile. Ils suivent régulièrement des formations pour maintenir leurs compétences à jour et sont soumis à une charte de déontologie garantissant leur impartialité.

Lors de l’expertise, notre expert vérifiera la conformité des pièces administratives, examinera minutieusement chaque aspect du véhicule, de la mécanique à la carrosserie, en passant par l’intérieur. Des photographies seront prises et intégrées au rapport d’expertise, qui vous sera accessible via un mot de passe sécurisé sur notre site internet.

Notre prestation peut également comprendre une évaluation des frais éventuels de remise en état, ainsi que des conseils sur les prochaines échéances d’entretien.

Avec les Experts Réunis, achetez votre véhicule d’occasion en toute tranquillité d’esprit, en étant sûr de faire le bon choix.

Nous pouvons également vous accompagner dans le processus de vente de votre véhicule avec une préoccupation particulière sur l ‘état réel de ce dernier et sur les attentes d’acheteurs potentiels, tout en garantissant la vente du véhicule à sa juste valeur.

Expertise dans le cadre de la gestion de flotte

Chez L.E.R., nous vous accompagnons dans le processus d’acquisition de nouveaux véhicules adaptés à vos besoins spécifiques. Notre approche se distingue par sa transparence, son efficacité et son alignement parfait avec vos attentes.

Chaque étape de notre processus est soigneusement planifiée pour garantir une expérience fluide et sans heurts. Nous débutons par une évaluation minutieuse des différentes offres disponibles. Notre équipe s’assure que chaque proposition soit transparente et conforme à vos critères, vous fournissant ainsi toutes les informations nécessaires pour prendre des décisions éclairées.

Nous encourageons nos clients à réduire autant que possible leur empreinte carbone et les aidons à y parvenir avec des conseils de gestion de leur flotte. Notre expertise et nos outils nous permettent de vous aider dans la transition de votre flotte vers l’électrique.

Une fois l’offre sélectionnée, nous prenons en charge la supervision de la phase de livraison et d’intégration des nouveaux véhicules dans votre flotte existante. Notre priorité est de vous offrir
une transition en douceur, limitant les perturbations opérationnelles et optimisant la performance de votre nouvelle flotte.

Avec le bureau d’expertise automobile L.E.R., vous bénéficiez non seulement d’un processus d’acquisition transparent et efficace, mais également d’un accompagnement personnalisé à chaque étape, garantissant ainsi une expérience client exceptionnelle. Nous jouons un rôle central dans la coordination et la supervision de tous les aspects liés aux véhicules de votre entreprise. Cette fonction essentielle dans la logistique couvre un large éventail de responsabilités, s’étendant de la gestion administrative à la maintenance technique.

Administration experte :
Nous assurons la mise à jour méticuleuse des documents de bord, la gestion des contrôles techniques, ainsi que le suivi des sinistres et des assurances, garantissant ainsi la conformité réglementaire et l’efficacité opérationnelle.

Logistique optimisée :
Grâce à une planification minutieuse, nous veillons à ce que les véhicules soient disponibles lorsque nécessaire, gère les capacités de transport de manière proactive et s’adapte aux fluctuations de la demande, assurant ainsi une logistique fluide et efficace.

Excellence technique :
Nous supervisons l’ensemble du processus d’entretien et de réparation des véhicules, coordonnant l’achat de prestations de maintenance, la gestion des cartes carburant, et veillant au remplacement régulier des pièces, assurant ainsi la sécurité et la fiabilité de la flotte.

Cette gestion de flotte est menée de concert avec les autres départements de l’entreprise, notamment les ressources humaines pour les informations sur les conducteurs, la comptabilité pour les questions financières et la direction pour les décisions stratégiques.

En externe, notre bureau négocie avec les partenaires commerciaux et les autorités, assurant ainsi des relations harmonieuses et bénéfiques pour l’entreprise.

En tant qu’expert en gestion de flotte, L.E.R. offre à l’entreprise une vision globale et détaillée de son parc automobile, permettant ainsi de prendre des décisions éclairées et de garantir une efficacité opérationnelle optimale.

En résumé, notre bureau joue un rôle pivot dans la gestion de flotte automobile, assurant une coordination experte et une optimisation continue des opérations, ce qui contribue au succès global de l’entreprise.

Chaque entreprise est unique et, chez L.E.R., nous le reconnaissons en offrant des solutions sur mesure. Nous anticipons vos besoins spécifiques en tenant compte de l’évolution des politiques environnementales et des exigences opérationnelles, assurant ainsi que votre flotte est non seulement conforme mais aussi optimisée pour l’avenir.

Mandantes ayant déjà fait appel à nous dans le cadre de leur gestion de flotte : ARID GROUP – VPD – URBEEZ – SNCB/NMBS

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Test de véhicules électriques et hybrides + Test de batterie

Notre bureau d’expertise automobile L.E.R. met à votre disposition son expertise en matière de test de batterie pour véhicules électriques et hybrides.

Pourquoi Tester la Batterie Avant l’Achat ?
Lorsque vous envisagez l’achat d’un véhicule électrique ou hybride, la santé de la batterie est cruciale.

C’est pourquoi nous vous proposons un service complet de test de batterie, offrant une évaluation approfondie de la capacité restante de la batterie. Notre approche technique détaillée va au-delà des simples chiffres, vous fournissant une compréhension claire du state of health (SoH) de la batterie.

Le Test de Batterie : Plus qu’une Évaluation, une Protection Financière
Nous comprenons l’importance financière d’une batterie en bon état. En cas de remplacement, les coûts peuvent être significatifs. Notre bureau met en lumière le véritable coût de la batterie en cas de remplacement, soulignant ainsi l’importance cruciale de notre service de test de batterie avant l’achat d’un véhicule d’occasion.

Services pour les acheteurs et les professionnels de l’automobile
Que vous soyez un particulier cherchant à acheter un véhicule électrique d’occasion ou un professionnel de l’automobile soucieux de garantir la qualité de vos stocks, nous offrons des solutions sur mesure. Nos tests de batterie offrent une évaluation indépendante et détaillée, protégeant vos investissements et évitant d’éventuels litiges liés à l’autonomie de la batterie.

Litige lié à l’autonomie de la batterie
En cas de litige avec une marque de voiture concernant l’autonomie de la batterie annoncée par rapport à la réalité, nous sommes là pour vous soutenir. Notre expertise technique et nos rapports détaillés peuvent constituer des éléments de preuve solides dans le cadre de litiges, protégeant vos droits en tant que consommateur ou professionnel de l’automobile.

Contactez-nous dès aujourd’hui pour une expertise transparente
L.E.R. s’engage à offrir des services d’expertise transparents et fiables en matière de mobilité électrique. Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus sur la manière dont nous pouvons vous aider à prendre des décisions informées et éclairées dans le domaine en constante évolution des véhicules électriques et hybrides.

Rapport de Test de Batterie pour Véhicules Électriques et Hybrides
Le rapport de test de batterie est un outil essentiel pour évaluer la santé des batteries des véhicules électriques et hybrides. Les informations fournies dans ces rapports offrent une compréhension approfondie de l’état de la batterie, de sa capacité restante, et d’autres paramètres cruciaux.

Voici quelques points clés :
État de santé (SoH) :
Le SoH est une mesure importante de la condition actuelle de la batterie. Il représente le ratio entre la capacité restante de la batterie au moment du test par rapport à sa capacité d’origine.

Tension et capacité nominale :
La tension de la batterie et la capacité nominale sont des indicateurs clés de la performance globale de la batterie. Ces valeurs sont cruciales pour évaluer la capacité de stockage d’énergie.

Température de la cellule :
Les températures des cellules de la batterie influent sur son vieillissement. Des conditions thermiques optimales sont importantes pour maximiser la durée de vie de la batterie.

Kilométrage et date de première immatriculation :
Le kilométrage parcouru par le véhicule et sa date de première immatriculation fournissent des informations sur l’usure de la batterie en fonction du temps et de l’utilisation.

Compréhension du vieillissement de la batterie :
Le vieillissement de la batterie est inévitable en raison de facteurs tels que le temps (vieillissement calendaire) et l’utilisation (vieillissement cyclique). Les batteries perdent graduellement leur structure d’origine, ce qui affecte leurs performances.

Qu’est ce que le SoH ? :
Le SoH, tel que défini , est un indicateur important pour évaluer la capacité résiduelle de la batterie de manière indépendante et comparée à son état neuf.

Limitations des méthodes rapides d’évaluation :
Les méthodes rapides d’évaluation peuvent présenter des limitations en termes de détails. Une approche approfondie est nécessaire pour obtenir une compréhension complète du comportement de la batterie.

Conseils pour prolonger la durée de vie de la batterie :
Des conseils pratiques, tels que le maintien d’une plage de température moyenne et de niveaux de charge modérés, peuvent aider à minimiser le vieillissement de la batterie au fil du temps.

Ces informations sont cruciales pour les acheteurs de véhicules électriques ou hybrides, les propriétaires actuels, ainsi que les professionnels de l’automobile, fournissant une base solide pour des décisions informées et une utilisation durable des batteries. »

Expertise par drône

Notre bureau innove dans le domaine de l’expertise automobile en intégrant la technologie de drone.

Grâce à des prises de vue photos et vidéos aériennes, notre équipe offre une perspective inégalée pour évaluer les dommages après un sinistre. Cette nouvelle approche permet une visualisation aérienne précise des lieux du sinistre, offrant une compréhension approfondie de la situation.

La précision des mesures au centimètre près est garantie grâce à des techniques avancées telles que les plans topographiques, les orthophotos, les nuages de points en 3D, et la photogrammétrie. Ces méthodes offrent une évaluation détaillée des dommages, permettant une analyse bien plus précise pour une expertise automobile de qualité.

Les drones sont particulièrement efficaces dans les zones dangereuses ou difficiles d’accès, comme celles touchées par des intempéries, des zones contaminées ou des zones de démolition. Cette capacité à accéder à des sites complexes garantit une évaluation complète des dommages, même dans des conditions difficiles.

La technologie de thermographie s’ajoute à notre palette d’outils, permettant une analyse approfondie des aspects thermiques des véhicules. Cette méthode avancée contribue à une évaluation plus complète des dommages, détectant les problèmes qui pourraient échapper à une inspection visuelle classique.

Notre processus comprend une post-production complète, assurant des rapports d’expertise détaillés et facilement compréhensibles. Chaque élément visuel et chaque mesure sont intégrés de manière professionnelle, offrant une documentation exhaustive du sinistre.

En adoptant cette approche innovante, nos experts respectent un cadre législatif strict régissant l’utilisation des drones dans le secteur de l’expertise automobile. Notre engagement envers l’éthique et la conformité légale est fondamental pour assurer des services fiables et transparents à nos clients.

Ainsi, l’expertise automobile par drone offre une perspective moderne, précise et conforme à la réglementation, consolidant la position des Experts Réunis en tant que leader dans le domaine de l’évaluation des dommages après un sinistre.

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Expertise en accidentologie, lors d’enquêtes et reconstitutions

Analyse approfondie en accidentologie
Nous vous proposons une expertise pointue en accidentologie pour éclairer les situations où les responsabilités restent floues ou font l’objet de contestations. Notre expertise s’étend aux particuliers, aux compagnies d’assurance, aux tribunaux, aux avocats, et à toute personne ayant besoin de clarifier les circonstances d’un accident.

Qu’est-ce que l’accidentologie ?
L’accidentologie est l’étude approfondie des accidents de la route. Elle implique l’analyse minutieuse des circonstances entourant un accident, des dommages causés aux véhicules, ainsi que des témoignages et des preuves disponibles. L’objectif est de reconstruire les événements de manière précise et objective pour déterminer les causes et les responsabilités.

Quand faire appel à l’accidentologie ?
Nous intervenons en accidentologie dans plusieurs cas de figure, notamment :

  • Lorsque les responsabilités ne sont pas clairement établies.
  • Lorsqu’il y a des désaccords sur les circonstances de l’accident.
  • Lorsque des preuves techniques sont nécessaires pour soutenir une réclamation ou défendre une position devant les tribunaux.

Études approfondies en accidentologie
Nous intervenons lorsque les responsabilités ne sont pas clairement établies ou lorsque les parties impliquées ne parviennent pas à un accord.

Nos services incluent :
Étude Approfondie des Dossiers :
Analyse minutieuse des dossiers répressifs, y compris les plans, les déclarations des parties et les trajectoires des véhicules.

Simulations Informatiques :
Utilisation du logiciel PC-Crash pour simuler l’accident, reproduire des scénarios et retracer le parcours des véhicules. Cette technologie permet également de calculer les vitesses, d’identifier les phases pré-choc et de visualiser l’animation en 3D.

Examen des Véhicules :
Inspection des véhicules impliqués ou analyse de leurs photos si les véhicules ne sont plus disponibles.

Outils et Méthodes Avancés
Nos experts disposent des outils suivants pour mener à bien leurs analyses :

Bases de Données d’Accidents :
Accès à des bases de données de dommages suite à des accidents pour référence et comparaison.

Reconstitution d’Accidents :
Utilisation du logiciel PC-Crash pour reconstituer les accidents et évaluer les scénarios possibles.

Matériel de Mesure et de Prises de Vues :
Utilisation de matériel spécialisé pour mesurer l’accélération, décélération, ainsi que pour la capture de photos et vidéos.

Un Service Dédié à la Clarté et à la Justice
Chez L.E.R., notre engagement est de fournir des analyses précises et objectives pour éclairer les situations d’accident. Que ce soit pour les particuliers, les compagnies d’assurance, les tribunaux ou les avocats, nous mettons notre expertise au service de la clarté et de la justice.

Contactez-nous dès aujourd’hui pour bénéficier de nos services d’expertise en accidentologie et obtenir des réponses claires et objectives sur les circonstances d’un accident

Expertise dans le cadre d’un arbitrage

Résolution des Conflits par un procédure d’arbitrage
Lorsque vous faites appel à nos services d’expertise automobile, vous bénéficiez non seulement d’une évaluation professionnelle et impartiale des dommages, mais également d’une expertise dans la résolution des conflits.

Interventions en tant qu’Expert-Arbitre
Lorsque les parties impliquées dans un litige automobile ne parviennent pas à trouver un accord, l’expert arbitre intervient en tant qu’amiable compositeur pour faciliter la résolution du différend.

Voici les principales responsabilités et caractéristiques de l’expert arbitre :

Amiable Compositeur
L’expert arbitre agit en tant qu’amiable compositeur, ce qui signifie qu’il intervient de manière neutre et impartiale pour trouver une solution acceptable pour toutes les parties impliquées. Son objectif est de faciliter un accord équitable et mutuellement satisfaisant.

Décisions sans Appel
Les décisions de l’expert arbitre sont sans appel, ce qui signifie qu’elles sont finales et contraignantes pour toutes les parties concernées. Elles doivent être respectées et exécutées sans possibilité de faire appel.

Dispense de Procédure Judiciaire
L’expert arbitre est dispensé de toute forme de procédure judiciaire. Cela permet une résolution plus rapide et moins coûteuse des litiges, en évitant les longues procédures judiciaires.

Procédure de Résolution des Conflits
L’expert arbitre réunit les parties pour les entendre et leur permettre de présenter leurs arguments, considérations et propositions. Il peut également procéder à des examens ou investigations jugés utiles, en présence des experts mandatés ou des conseils des parties.

Partage des Frais
Les provisions, frais et honoraires liés à la procédure d’arbitrage sont supportés à parts égales par chacune des parties impliquées.

Dépôt de la Sentence
Après avoir examiné toutes les informations pertinentes et entendu les parties, l’expert arbitre dépose sa sentence dans un délai convenu, généralement dans un délai maximum de 30 jours à compter de sa mission. Cette sentence est rédigée dans la langue choisie par les partie et doit être déposée au greffe du Tribunal compétent à la requête de la partie qui aura préalablement consigné les frais de cette procédure.

En tant qu’experts reconnus dans le domaine de l’automobile en Belgique, nous sommes souvent sollicités pour agir en tant qu’experts-arbitres neutres et impartiaux dans les différends entre nos Confrères mandatés par les compagnies d’assurance ou les parties impliquées dans un litige. Notre expertise nous permet de comprendre les complexités des dossiers et de rendre des décisions éclairées, favorisant ainsi une résolution rapide et efficace des conflits.

Recours à la Procédure d’Arbitrage
Dans les cas où nous agissons en tant que contre-experts et où un accord ne peut être trouvé avec les experts mandatés par des compagnies d’assurance, nous pouvons recourir à la procédure d’arbitrage. Cette démarche garantit une résolution équitable et impartiale des différends dans des délais diligents. Nos experts sont familiarisés à cette procédure et sont prêts à agir pour parvenir à une solution juste et équitable pour toutes les parties impliquées.

Engagés pour la Résolution des Litiges
Au bureau d’expertise automobile L.E.R., nous sommes engagés à garantir que nos clients obtiennent une évaluation juste et équitable des dommages subis par leur véhicule. Que ce soit en tant qu’expert-arbitre ou en recourant à la procédure d’arbitrage, nous mettons tout en œuvre pour résoudre les litiges de manière efficace et professionnelle.

Faites confiance à notre expertise pour vous accompagner dans la résolution des conflits liés à votre véhicule. Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus sur nos services d’expertise automobile et de résolution des litiges.

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Expertise judiciaire

Défendre vos droits avec assurance
L’expertise judiciaire est un pilier crucial du système judiciaire, offrant des éclairages techniques et objectifs dans des affaires variées. Chez L.E.R., nous offrons à la fois des services mandatés par les tribunaux et un accompagnement personnalisé pour défendre les intérêts de nos clients tout au long des procédures.

Qu’est-ce que l’expertise judiciaire ?
L’expertise judiciaire consiste à fournir des analyses techniques et objectives pour éclairer les décisions des tribunaux dans des domaines variés. Nos experts judiciaires sont habilités à intervenir dans divers types de procédures, offrant leur expertise pour garantir une justice équitable et éclairée.

Nos services d’expertise judiciaire
Au bureau d’expertise automobile L.E.R., nous offrons une gamme complète de services d’expertise judiciaire, comprenant :

Expertises mandatées par les tribunaux :
Certains de nos experts sont mandatés par les tribunaux pour fournir des évaluations objectives dans des affaires civiles ou pénales. Leur mission consiste à examiner attentivement les éléments du dossier et à fournir des rapports détaillés pour éclairer les décisions judiciaires.

Accompagnement personnalisé :
En plus des expertises mandatées par les tribunaux, nous accompagnons également nos clients tout au long des procédures judiciaires pour défendre leurs intérêts. Nos experts fournissent une représentation efficace et proactive, garantissant que les droits des individus sont pleinement défendus devant la justice.

Engagés pour la Justice et l’Équité
Au bureau d’expertise automobile L.E.R., nous sommes dévoués à garantir une justice équitable et éclairée pour tous. Que ce soit en fournissant des expertises mandatées par les tribunaux ou en accompagnant les individus dans leurs procédures judiciaires, nous mettons tout en œuvre pour défendre vos droits avec assurance et professionnalisme.

Contactez-nous dès aujourd’hui pour bénéficier de nos services d’expertise judiciaire et défendre vos droits avec confiance.